מלאו את הפרטים הבאים

ונחזור אליכם בהקדם




    תנאי רכישה

    בהזמנות מ- 400 ש"ח או יותר – משלוח חינם!

    בהזמנות של פחות מ- 400 ש"ח – דמי משלוח 50 ש"ח.

    כרטיסי אשראי:  לא מקבלים כרטיס מסוג אמריקן אקספרס.

    ​תשלומים:

    • עד עשרה תשלומים. מינימום 200 ש"ח לכל תשלום.
    • ללא ריבית והצמדה.

    ​זמן אספקת המוצרים: 

    עד 7 ימי עסקים. לצורך מניין ימי עבודה/עסקים לא נחשבים: חגים, חול המועד, ערבי חג, ימי שישי, ימי גשר.

    אחראיות:

    • 12 חודשי אחריות.
    • בקניית כיסאות גלגלים – 5 שנים אחריות על השלדה.
    • סוללות ומצברים – 6 חודשי אחריות.

    ​​שינויים ושדרוגים במוצרים:

    כל שינוי, התאמה, שדרוג או בקשה מיוחדת לגבי מוצרים מעבר למפרט הרגיל המפורסם באתר, יחויבו בתשלום נוסף בהתאם לאופי הבקשה לרבות: הגבהת ראש, העמקת כיסא, החלפת רגליות, הוספת מנגנון מניעת התהפכות, הארכת מעצורים, שדרוג להנעה עצמית, חיבור לבלון חמצן. לא תתאפשר החזרת מוצר שהותאם במיוחד לפי דרישת הלקוח.

    ​מדיניות החזרת מוצרים:

    • החזרת המוצר תתאפשר עד 14 יום מתאריך קבלת המוצר או מסמך המסכם את פרטי העסקה, לפי המאוחר ולקבל החזר כספי מלא במידה והמוצר הוחזר ולא חלה הרעה מוחשית במוצר.
    • החזר כספי יינתן רק אם המוצר עלה יותר מ-50 ₪. ההחזר הכספי על המוצר שהוחזר לא יהיה מלא והלקוח יישא בדמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
    • עסקאות בכרטיסי אשראי – תיתכן עמלת ביטול נוספת בגין עמלת סליקה בגובה של עד 2.5% נוספים לדמי הביטול לעיל.
    • במידה ונדרש שהחברה תאסוף את המוצר, יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים לדמי הביטול, כתלות בנפח המוצר, מיקום איסוף המוצר והקומה. במקרה זה ההחזר הכספי יבוצע לאחר בדיקת תקינות המוצר לא יאוחר מ-5 ימי עסקים.
    •  לא ניתן להחזיר מוצרים מכל סוג שהוא שנעשה בהם שימוש ו/או שיוצרו ו/או שנרכשו במיוחד עבור הלקוח או על פי מידותיו ו/או בהתאם לדרישות מיוחדות.
    • לקוח שהזמין טובין שבגינם בוצעה הזמנה מספק בחו"ל, לא תחול זכות הביטול אם ביקש הלקוח לבטל את העסקה לאחר מועד הפקת הזמנת רכש ו/או אישור
      ההזמנה ע"י היצרן/ספק.

    ​הובלה והרכבה:

    • מוצרים הדורשים הובלה ו/או הרכבה – יבוצע ע"י החברה: כיסא גלגלים, כיסאות ממונעים, קולנועיות.

    מלאו את הפרטים הבאים

    ונחזור אליכם בהקדם




      שאלות נפוצות

      מוקד השירות שלנו זמין עבורכם 24/7, עם צוות מיומן
      שיענה לכם על כל שאלה, בטל': 03-7740916

      כמה עולה השירות?

      אנו משתדלים לגבות תשלום סמלי ככל הניתן, כדי שהשירות שלנו יהיה נגיש לכולם. התשלום נע בין 5 ש"ח ל- 10 ש"ח לשעה, תלוי באתר אליו הגעתם. המידע המעודכן ביותר מופיע על המסך – בתהליך ההשכרה, ומפורט במידע הרשום על המסוף.

      איך מבצעים את ההשכרה?

      תהליך ההשכרה קל ופשוט, ובמהלכו ילחץ המשתמש על כפתור "השכרת כיסא", יאשר את תנאי שימוש, יעביר כרטיס אשראי, וישאיר מספר טלפון (פירוט מלא בלשונית "אופן השימוש").

      באיזה כרטיסי אשראי אפשר להשתמש?

      העמדות שלנו מכבדות כרטיסי אשראי של חברות ויזה, מאסטרקארד ודיינרס.

      מדוע לא ניתן להשכיר כיסא באמצעות כסף מזומן?

      השימוש בכרטיס האשראי עוזר לנו לנהל את שיתוף כיסאות הגלגלים, ולהבטיח את מחויבותו של המשתמש להחזיר את הכיסא בתום השימוש למקום. כך שלמשתמש הבא שיגיע, יחכה כיסא בעמדה.

      כיצד מבצעים את החזרת הכיסא?

      ניגשים למסך, לוחצים על כפתור "החזרת כיסא" ועוקבים אחר שלבי התהליך. בתהליך יקליד המשתמש את מספר הכיסא (4 ספרות המופיעות מתחת למשענות היד), יקפל אותו, וישיב אותו לעמדה שמספרה יופיע על המסך.

      האם ניתן להחזיר כיסא בעמדה אחרת?

      במידה ובאתר שבו בוצעה ההשכרה ישנן עמדות נוספות בקרבת מקום, ניתן יהיה להחזיר את הכיסא בעמדה אחרת.

      בניית אתר אינטרנט בניית אתר אינטרנט